2023年肇庆市高要区金利镇60岁以上人10719人，“银龄安康行动”统保凭证派发份数为8754份，凭证派发率82%，“银龄安康行动”自付费加保人数2654人，覆盖率达到25%，全区排名第一。理赔人次140人，理赔金额370386元，赔付率达到66%，人均赔付金额2645元。金利镇深化服务，扎实推进“银龄安康行动”，助力老龄健康高质量发展有一系列工作措施。

把“银龄安康行动”工作精神传达好

“银龄安康行动”是一个政策性的项目，由政府牵头、人寿保险公司配合去做的一个为人民群众提高生活保障的惠民项目，是实事好事。

“银龄安康行动”是一个意外保险，将“银龄安康行动”方案内容清楚传达，让各村居委成员了解好“银龄安康”的方案内容，以便于更好的在群众中进行宣传。

“银龄安康行动”是一个服务到位的项目，金利镇有专门的“银龄安康行动”服务人员，能做到有理赔马上到位处理，为群众带来便利，让村委更加放心宣传。

联合国寿开展“我为群众办实事”驻村宣传活动

各村（居）委会衔接镇工作会议后，召开村干部、村长会议，让每一位村干部都能充分认识“银龄安康行动”的重要意义，了解“银龄安康行动”的保障内容，并指定1-2名村干部作为“银龄安康行动”干部专员，配合政保专员开展“银龄安康行动”工作，责任到人。

政府联合人寿保险公司开展“我为群众办实事”驻村宣传活动。活动开展前：一是各村（居）委会干部、村长，联合政保专员落实目标和责任积极发动老人或者家属参与“银龄安康行动”活动，确保辖区老人权益得到保障。二是各村（居）委会根据自身的实际情况，协同政保专员研究制定“银龄安康行动”驻村的行事历以及宣传方案（包括时间、地点、以什么形式开展）。在活动现场，各村（居）委会提前布置好“银龄安康行动”场地，并安排村干部全程在场协助推进工作，保障活动安全、有序、高效的开展。每场活动结束后，及时复盘，查漏补缺，总结经验，改进工作，提升服务质量的同时，确保完成目标任务。

不断创新服务模式，让更多老人惠及保障

2023年金利镇在人寿公司驻点服务基础上，和各村居积极沟通探索更多路径提升覆盖率，其中的一项突破是实现6条自然村的老人险村统保，即由村自有集体资金为在村老人购买，其中小塱白塔村51人，保费5100元；南围石符村58人，保费22504元；南围瑞旧村53人，保费10600元；南围瑞新村35人，保费10080元；石林黄江村95人，保费19000元；石林二甲村98人，保费19589.08元，合计村集体出资投保人数390人，保费86873.08元。

做好“银龄安康”后续宣传和督导

金利镇各村居委积极配合，做好“银龄安康行动”宣传工作，为服务专员提供场地，做好60岁以上老人的通知。配合生存认证、摄影进社区、龙舟赛等活动相互结合开展，现场村委成员鼓励群众积极参与，加大“银龄安康行动”保障力度。

做好数据通报，定期在村干部群发送“银龄安康行动”工作情况报表，让大家了解“银龄安康行动”的工作进度，并对数据较差的村委进行鼓励，落实二次宣传把工作做好。

做好“银龄安康行动”理赔，村委积极配合群众办好理赔工作，为群众打印理赔资料，马上通知服务专员上门收取。理赔结束后做好理赔公告，让群众知道“银龄安康行动”的作用，对于严重的伤者，配合好服务专员上门慰问。

（编辑 / 王潇，来源：新老年圈）